Um estudo da utilização dos custos para a estratégia de gestão nas IESS particulares de Vitória – ES
O cenário econômico atual é marcado por um recrudescimento da competição e um acirramento da concorrência entre as instituições, fatores que aumentam a necessidade de melhor posicionamento estratégico destas instituições. O mercado do ensino superior capixaba apresenta a mesma tendência, percebe-se que o crescimento deste mercado na última década (229,16 %) gerou um cenário de hipercompetição, a oferta de vagas tem sido superior a demanda (em 2002 ofereceu-se 1.477 mil vagas e apenas 924 mil foram preenchidas). Por conseqüência as instituições têm reagido a esse acirramento da concorrência com agressivas campanhas publicitárias, rebaixamento do valor das mensalidades e com a tentativa, por algumas poucas instituições, de atrair alunos pela elevada qualidade do ensino. No entanto essas ações, se não acompanhadas de uma adequada metodologia de gestão de custos, poderão surtir efeitos indesejados. Assim a presente pesquisa objetiva identificar como ocorre a utilização da contabilidade de custos nestas IESs, verificar a utilização das informações de custos para a estratégia de gestão destas, e identificar o sistema/método de custeio mais utilizado. Logo, para efetuar a pesquisa, foi levantado amplo referencial teórico que envolve a maioria dos métodos/sistemas de custeios existentes, descrevendo sua metodologia, objetivo, características, etc. identificando sua aplicabilidade estratégica e sua utilização no setor de serviços. Portanto, fundamentado nesse referencial, foi elaborado um questionário estruturado, não disfarçado, composto por perguntas dicotômicas, perguntas simples e fechadas, perguntas com matriz de respostas e também por perguntas semi-abertas, o qual foi dividido em três partes principais, a saber: custos para decisão, sistema de custos e perfil da IES. Assim o questionário foi enviado por e-mail para todas as 26 IESs particulares do município de Vitória-ES, sendo que destes 08 foram recebidos e constituíram a amostra probabilística que alimentou os dados obtidos. Os dados foram então tabulados e tratados utilizando-se do ferramental estatístico. Dessa forma a pesquisa identificou que a maioria das IESs têm preocupado-se em ser eficazes no processo de gestão institucional e em alcançar um melhor posicionamento estratégico. Elas consideram contabilidade de custos relevante, mas não a aplica em sua totalidade. Estas IESs utilizam as informações da contabilidade de custos principalmente para auxílio a avaliação, controle e planejamento. Todas elas possuem algum sistema de custos há mais de 02 anos implantado, sendo o custeio direto o mais usado (30 % das IESs). Além disso a pesquisa identificou que os gestores estão satisfeitos com os sistemas adotados. Logo percebe-se que as IESs têm feito bom proveito do arcabouço contábil de custos, buscando informações de valor e procurando estruturarem-se adequadamente para obterem vantagens competitivas que lhes garantam um melhor posicionamento nesse mercado que torna-se cada vez mais competitivo.
Palavras Chave: Contabilidade. Gestão de custos. Instituições de Ensino Superior. Gestão Estratégica de Custos.
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